Hast Du eine American Express Kreditkarte und versuchst damit Bargeld abzuheben? Warst Du erfolglos und konntest kein Bargeld abheben, obwohl Du eine PIN erhalten hast?

Das ist sicherlich ärgerlich, besonders, wenn Du im Urlaub bist. Was Du tun kannst und wie Du Dich vorbereitest, damit Du keine bösen Überraschungen erlebst, verraten wir Dir in diesem Beitrag.

Gründe, warum Du mit der American Express Kreditkarte kein Bargeld abheben kannst

Wenn Du mit Deiner Amex Kreditkarte kein Geld abheben kannst, kann es dafür unterschiedliche Gründe geben. Es ist sicher vielen Menschen schon passiert, dass sie mit ihrer Kreditkarte, egal ob American Express, VISA Card oder Mastercard, kein Bargeld am Automaten abheben konnten. Auch eine Zahlung kann hin und wieder verweigert werden. Das ist oft nicht tragisch und meistens funktioniert es beim nächsten Händler oder Geldautomaten wie von Zauberhand.

Allerdings kann es auch weitere Gründe geben. So kann es sein, dass der Kontostand zu niedrig ist oder das Kreditlimit ausgeschöpft wurde. In diesem Fall hilft nur eins: Geld einzahlen und den Kreditrahmen ausgleichen.

Bei American Express gibt es allerdings eine Besonderheit: Um mit der American Express Kreditkarte am Geldautomaten Bargeld abheben zu können, muss man die Karte dafür speziell freischalten lassen. Dafür ist es notwendig, die Kreditkarte eine Weile zu besitzen, das Kreditkartenkonto ordnungsgemäß zu führen (also fristgerecht auszugleichen) und eine erneute Bonitätsprüfung über sich ergehen zu lassen. Diese Besonderheit gibt es bei Visa Card oder Mastercard nicht. Ist die zweite Bonitätsprüfung ausgeblieben und die Karte wurde nicht explizit für den Bargeldbezug freigeschaltet, dann kannst Du mit Deiner American Express Kreditkarte kein Bargeld am Geldautomaten abheben.

Was Du tun kannst, um mit Deiner Kreditkarte Bargeld abzuheben

Wenn Du eine Amex Kreditkarte, z.B. eine American Express Platinum Card besitzt, solltest Du diese anständig verwenden. Deine Einnahmen und Ausgaben sollten in einem angemessenen Verhältnis stehen und Du musst Deine Kreditkartenabrechnung pünktlich bezahlen. In der Regel ergibt sich das von selbst, weil Du American Express ein Lastschriftmandat zur Abbuchung Deines Rechnungsbetrages erteilt hast.

Sofern Du die Kreditkarte eine Weile besitzt, solltest Du Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen, der dann alle weiteren Schritte mit Dir in die Wege leitet. Nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung wird Deine Karte für den Bargeldbezug freigeschaltet. Jetzt kannst Du mit Deiner Amex Kreditkarte auch Geld am Automaten abheben.

Eine zweite Kreditkarte als Lösung

Eine zweite Lösung besteht darin, eine zweite Kreditkarte zu besitzen. Es ist sowieso eine gute Idee, immer eine zweite Kreditkarte zu besitzen, die nach Möglichkeit mit einem anderen Konto verknüpft ist. Diese sollte dann von Mastercard oder Visa Card sein. Mit diesen Karten wird es Dir möglich sein, Geld am Geldautomaten abzuheben, ohne eine zweite Prüfung durchführen zu müssen. Aber auch hier ist vorausgesetzt, dass Du Dich in Deinem Verfügungsrahmen bewegst und Dein Kreditlimit ausreichend groß ist. Solltest Du eine Amex Platinum Card besitzen, hast Du als Vielreisender eine sehr gute Entscheidung getroffen. In dem Fall bist Du bestens versorgt und es reicht aus, eine gebührenfreie VISA Card oder eine kostenlose Mastercard mit auf Reisen zu nehmen.

Ergänze American Express und hebe Bargeld ab

Bei einer Debitkarte ist die Voraussetzung, dass Dein Kontostand ausreichend ist oder Dein Dispositionskredit noch ein wenig Luft hat. Sind die Bedingungen günstig, kannst Du mit einer anderen Kreditkarte Geld abheben. Dies ist sowieso zu empfehlen, da es bei Mastercard und Visa Card oft Karten gibt, mit denen Du gebührenfrei Geld abheben kannst.

Damit auch Du immer mit Bargeld versorgt werden kannst

Es ist wichtig, sich gut auf den geplanten Einsatz der Kreditkarte vorzubereiten, besonders wenn Du im Ausland bist. Informiere Dich über die spezifischen Bedingungen Deiner Amex Kreditkarte und erwäge die Anschaffung einer zweiten Karte, um im Notfall flexibel zu bleiben. So bist Du bestens gerüstet und vermeidest unangenehme Überraschungen.